Жеке сұхбат – жұмысқа тұрудың алғашқы жолдарының бірі. Ол арқылы жеке адам өзінің барлық дағдыларын нақтылап, басқалармен қарым-қатынас жасау әдістерін дамыта алады. Сұхбат барысында адам көптеген сұрақтарға тап болады және олармен сабырлы және дұрыс, жағымды және жағымсыз мәселелермен айналысуы керек және сұраққа жауап беру керек: егер сұхбатта жауапты білмесем, қалай әрекет ету керек?
Сұхбат сұрағына жауап білмеген кезде әрекет етудің ең жақсы жолдары қандай?
Жеке сұхбатта сұрақтардың жауабын білмеген кезде адам әрекет етудің бірнеше жолы бар:
- Алдымен сұраққа жауабыңыз туралы ойлануға біраз уақыт бөлуіңіз керек және сұхбат алушыдан сұрақты қайталауын сұрай аласыз.
- Сіз бұл сұраққа кәсіби түрде жауап бере алмайтыныңызды мойындауыңыз керек.
- Сіз бұл сұрақты бұрынғы тәжірибеңізбен байланыстыра аласыз.
- Сіз өзіңізге таныс емес нәрселер туралы білуге дайын екеніңізді көрсетуіңіз керек, бұл сіздің жұмысты алу мүмкіндігіңізді және сіздің үздіксіз күш-жігеріңіз бен ізденісіңізді арттырады.

Жауабын білмесем, стресс пен қорқынышпен қалай күресемін?
Жеке сұхбат кезінде адам сезінетін стресс пен қорқынышпен күресу үшін, әсіресе кейбір сұрақтарға жауап бере алмаған кезде, олар ұстануы керек кейбір нәрселер бар:
- Қорқыныш пен шиеленіс сезімінен арылу үшін ол үнемі тыныс алуы керек.
- Шиеленіс белгілерін жасыру үшін жайбарақат күліңіз және тыныш ойлау үшін біраз демалуға және демалуға болады.
- Қорқыныш сезімінен арылудың дұрыс логикалық әдісін анықтау үшін жағдайды жақсы талдау керек.
- Сіз бұл стресс сезімімен күресу үшін нақты жоспар жасауыңыз керек және ол сіздің өміріңізге теріс әсер етпестен өнімді және жұмыс істей алуыңыз керек.
Білмейтінімді мойындауым керек пе немесе сұхбатта болжауға тырысуым керек пе?
Бұл сұраққа нақты жауап жоқ, өйткені сіз жауапты білмейтініңізді тікелей мойындай алмайсыз және жауапты болжай алмайсыз. Жеке сұхбатта жауап бере алмаған кезде сену керек кейбір стратегиялар бар, олар:
- Сұхбат кезінде сұхбат алушымен қарым-қатынас жасағанда риясыз және шыншыл болуыңыз керек. Жауабын нақты білмеймін деп айтудың орнына, мұндай сұрақпен бұрын ешқашан айналыспағаныңызды айта аласыз.
- Сіз бұл сұрақты дауыстап ойластырып, сабырлы түрде ойлану үшін оны қайтадан қайталай аласыз.
- Егер сіз сұрақтың жауабын білмесеңіз, оны сабырлы түрде түсіну үшін басқа адамнан оны сізге егжей-тегжейлі түсіндіруін сұрауға болады.
- Егер сұрақ белгілі бір дағдыға қатысты болса, сіз бұл салада тәжірибеңіздің жеткіліксіз екенін түсіндіре аласыз.
- Жауапты болжамаңыз, өйткені бұл сұхбат алушының жұмыстағы қиын жағдайларды шешу қабілетіне деген сенімін төмендетуі мүмкін.
- Осы сұрақтарға лайықты жауаптарды анықтау үшін сіз өзіңіздің табысқа жету және үздіксіз білім алу қабілетіңізді баса көрсетуіңіз керек.

Тікелей жауаптың орнына өз дағдыларымды және үйрену қабілетімді қалай көрсетемін?
Сұраққа жауап бермеуден гөрі, барлық оқу дағдыларыңызды жақсырақ көрсету үшін сатып алуыңыз керек көптеген нәрселер бар:
- Алдымен талқылаудан көбірек нәтиже алуға және жұмыс туралы көбірек білуге көмектесетін сұрақтар жинағын қоюға болады.
- Сіз жақсырақ үйренуге көмектесу үшін шеберлігіңізді бағыттай алу үшін ақпаратыңызды тәжірибеңізбен байланыстыра аласыз.
- Теориялық оқудан гөрі жақсырақ үйренуге және ақпаратқа оңай қол жеткізуге ықпал ететін кейбір практикалық әдістерді қолданып көруге болады.
- Сіз өзіңізді қалай дамыту және оқуға ықпал ететін дұрыс жолдар туралы көптеген талқылауларға қатысуыңыз керек.
- Сіз барлық жаңа өрістер туралы білу үшін заманауи технологиялық әдістерді пайдалана аласыз.
Білмеу сәтін тиімді пайдалануға қандай әдістер көмектеседі?
Өзіңізді дамытуға көмектесетін және сұхбат кезінде жауапты білмеуден пайда алатын кейбір әдістер бар, олар:
- Осы сұрақты егжей-тегжейлі түсіндіруді немесе нақтылауды сұрау арқылы сіз осы сәтті жаңа нәрселерді үйренудің бірегей мүмкіндігіне айналдыра аласыз.
- Сіз бұл мәселе бойынша барлық егжей-тегжейлерді біліп, осы салада неліктен бұрын жұмыс істемегеніңіз туралы өз ұстанымыңызды түсіндіріп алғаннан кейін мойындай аласыз.
- Сіздің ұстанымыңызды нығайта түсетін дұрыс және орынды жауапты табу үшін сіз екінші тарапқа осы тақырыпты білуге және оқуға болатынын түсіндіруіңіз керек.
- Сіз дене тілі арқылы жақсы әрекет етуге тырысуыңыз керек. Сіз өзіңіздің жүйкеңізді көрсетпеуіңіз керек. Сіз күліп, байсалды сөйлеуге тырысып, кәсіби түрде жауап беруіңіз керек.

Сұрақты толық түсінбесем, жеке сұхбаттардағы жауап деңгейімді қалай реттей аламын?
Жеке сұхбатта жауап беру деңгейін жақсарту үшін сізге түсініксіз сұрақ қойылса, сізге бірнеше әрекеттерді орындау керек:
- Сіз сұрақты тиісті түрде қайта түсіндіруді сұрай аласыз.
- Егер бар болса, сіз бұрынғы тәжірибеңізбен сұрақты нақтылай аласыз.
- Сұраққа жалпы және түсініксіз жауаптарды таңуға болмайды.
- Өзіңізді төмендетпеңіз. Сіз сенімді болуыңыз керек, бірақ орынсыз сөйлемеңіз.

Жеке сұхбатта жауап бермеген кезде дұрыс мінез-құлық туралы жиі қойылатын сұрақтар
Мен сұрақты қайталау немесе нақтылау үшін сұрай аламын ба?
نعمСіз сұрақты қайтадан түсіндіруді сұрай аласыз немесе оны қарапайым түрде қайталай аласыз.
Дереу жауап бермесем де, өзіме деген сенімділікті қалай сақтаймын?
Тез жауап бере алмағаныңызға қарамастан, өзіңізге деген сенімділікті сақтау үшін:
- Сөйлеу алдында ыңғайлы жымиып, терең тыныс алу арқылы дене тіліңізді басқарыңыз.
- Қарсы тарапқа ойлануға аз уақыт сұраңыз.
Ойланып отырып, аз уақыт үнсіз қалуға бола ма?
Иә, қысқа үнсіздік жеке сұхбатта қолайлы, өйткені ол адамға қойылған сұраққа лайықты жауап беру мүмкіндігін береді және жылдам әрі орынсыз жауаптан жақсырақ.
Жауапты білмесем, ақылды жауаптарды қалай пайдаланамын?
Сұраққа тікелей жауап бере алмаған кезде қолдануға болатын кейбір сөз тіркестері бар:
- Кешіріңіз, менде бұған нақты және нақты жауап жоқ.
- Мен бұрын-соңды мұндай нәрсемен айналыспағаныма өкінемін.
- Бұл салада тәжірибем жеткіліксіз.